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Si usted es Cliente Personal o Persona Natural:
Debe solicitar a través de nuestra Red de Sucursales a nivel nacional su número personal (PIN) o Clave Secreta de Acceso para poder acceder al servicio de Banca Personal por Internet. Para ello se utilizarán los Pines Genéricos del servicio de Banca Telefónica (Línea Directa 800-222-2020), donde el cliente tendrá que completar los datos descritos en la solicitud, firmar el contrato y acuse de recibo del PIN.
Posteriormente hace lo siguiente:
- Ingrese a www.hsbc.com.hn
- Haga clic en Banca Personal por Internet.
- Ingrese Usuario (El cual es su número de cuenta principal), en la casilla que dice: Escriba su Usuario.
- Ingrese su Clave secreta (Número PIN de 4 dígitos de la Línea Directa 800-222-2020) de forma segmentada en la pantalla Contraseña y presiona aceptar.
- El sistema le solicitará que cree un usuario nuevo y que cambie la clave o pin por una contraseña* personalizada (Usted podrá cambiar su contraseña las veces que así lo requiera.
*Recuerde no compartir su clave secreta con nadie. Su clave secreta debe tener un mínimo de ocho y un máximo de treinta y dos (32) caracteres alfanuméricos sin espacios, favor tomar en cuenta que el sistema reconoce mayúsculas y minúsculas).
- El sistema le solicitará que cree una pregunta y respuesta secreta personalizada para poder recuperar su contraseña en caso de que lo haya olvidado.
- Ahora usted podrá realizar consultas, pagos y transferencias en línea.
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