· ¿Qué se debe hacer en caso de un Accidente Automovilístico?

Si tu póliza cuenta con el Servicio de Asistencia, en caso de accidente debes llamar al (504) 2216-2520.

· ¿Cuál es el trámite para obtener  una  extensión  territorial? y que hacer en caso de emergencia en fines de semana o feriados.

Deberás solicitarlo  por escrito a la compañía de seguros antes de salir del país.

· Documentos necesarios para solicitar una carta cubierta

Deberás completar la solicitud y demás requisitos del seguro, ingresarlo a la compañía de seguros y solicitar la carta cubierta. La emisión de la misma quedará sujeta a autorización del equipo técnico.

· ¿Qué hacer en caso de cambiar el automóvil, pero desean traspasar el seguro?

En caso que vendas tu auto, deberás notificarlo a la compañía de seguros y solicitar la cancelación del seguro. El nuevo propietario deberá solicitar una nueva póliza de seguro si así lo desea.

· ¿Cómo se cancela una póliza de automóvil?

Se cancela mediante solicitud escrita y autorizada por el titular de la póliza a partir de la fecha de ingreso de la solicitud en la compañía se seguros hasta el fin de la vigencia de la póliza.

¿Qué tipo de vehículos aseguran?

El seguro de automóviles con cobertura completa se ofrece para autos nuevos o usados, siempre que su año de fabricación esté comprendido dentro de los últimos 15 años. Para los que sobrepasen los 15 años de fabricación, ofrecemos cobertura limitada. La suscripción de estos seguros y sus condiciones están sujetos a autorización del equipo técnico.

¿Qué deo hacer en caso de tener un crédito sobre pólizas?

Enviar una nota al Área de Cobranzas y el crédito será efectivo con la salvedad de que no tenga saldos pendientes de pago en su expediente.